پارتنامبر باتریهای دل چیزی شبیه YRDD6، F3YGT یا TKV2V است. برخلاف ایسوس و اچ پی، این کدها هیچ اطلاعاتی در خود ندارند — نه تعداد سلول، نه ظرفیت، نه نسل دستگاه. فقط یک شناسهٔ دلخواهاند.
یعنی برای دل نمیشود از روی کد حدس زد. راه درست چیز دیگری است.
کلید کار: Service Tag
هر لپتاپ دل یک Service Tag هفتکاراکتری دارد که مخصوص همان دستگاه است. این کد دقیقاً میگوید دستگاه شما با چه قطعاتی از کارخانه بیرون آمده — از جمله باتری.
Service Tag را از این جاها پیدا میکنید:
- روی برچسب زیر لپتاپ
- در بایوس: هنگام روشن شدن کلید
F2 را بزنید؛ در صفحهٔ اول زیر عنوان System Information
- با اجرای دستور
wmic bios get serialnumber در Command Prompt ویندوز
با داشتن Service Tag، مدل دقیق و باتری متناظرش قابل تعیین است. اگر آن را برای ما بفرستید، پارتنامبر درست را پیدا میکنیم.
چرا نام مدل کافی نیست
دل یک نام مدل را روی نسخههای متفاوت میگذارد. مثلاً Latitude با شمارههای نزدیک به هم — E5500، E5450، E5580، 7280 — باتریهای کاملاً متفاوتی دارند. همینطور در سری Inspiron و Vostro.
چند نمونه از موجودی ما که تفاوت را نشان میدهد:
ولتاژ و ظرفیت در باتریهای دل
در موجودی ما، پرتکرارترین ولتاژ باتریهای دل ۱۱.۱ ولت است، بعد ۱۱.۴ و ۱۵.۲ ولت. ظرفیتها بیشتر بین ۴۲ تا ۵۶ واتساعتاند و در مدلهای حرفهایتر تا ۶۸ واتساعت هم میرسد.
قاعده همان است: ولتاژ باید یکی باشد، ظرفیت میتواند بیشتر باشد. ولتاژ تعداد سلولهای سری را نشان میدهد، نه تعداد کل سلولها.
سریهای دل و تفاوتشان
دل چند خط محصول دارد و باتریهایشان بین خطوط قابل تعویض نیست:
- Inspiron — خط خانگی و عمومی، پرتنوعترین سری از نظر باتری.
- Vostro — خط کسبوکارهای کوچک؛ ظاهر نزدیک به Inspiron ولی قطعات متفاوت.
- Latitude — خط سازمانی، با تمرکز بر دوام و باتریهای کمحجمتر.
- XPS — خط پریمیوم و نازک؛ باتری داخلی و چسبی.
- Precision — ورکاستیشن با مصرف بالا و باتریهای پرظرفیت.
یک اشتباه رایج: خریدن باتری Inspiron برای Vostro چون ظاهر دستگاهها شبیه است. این دو معمولاً باتری متفاوتی دارند.
Dell Power Manager و حالتهای شارژ
دل نرمافزاری به نام Dell Power Manager دارد که چند حالت شارژ ارائه میدهد:
- Primarily AC Use — برای وقتی لپتاپ همیشه به برق وصل است. شارژ را زیر سقف کامل نگه میدارد تا باتری کمتر فرسوده شود.
- ExpressCharge — شارژ سریعتر، به قیمت گرمای بیشتر و فرسایش بیشتر در درازمدت.
- Standard — حالت متعادل پیشفرض.
مثل لنوو، اینجا هم اگر حالت Primarily AC Use روشن باشد، درصد شارژ به ۱۰۰ نمیرسد و این خرابی نیست. پیش از نتیجهگیری، تنظیمات را ببینید.
پیامهای رایج باتری در دل
- «The battery cannot be identified» — دستگاه باتری را نمیشناسد. معمولاً وقتی باتری غیراستاندارد نصب شده یا مدار شناسایی باتری ایراد دارد.
- «Plugged in, not charging» — یا حالت شارژ محدودکننده روشن است، یا باتری به آخر عمرش رسیده.
- «Your battery is temporarily disabled» — معمولاً پس از افت ولتاژ شدید. گاهی با جدا کردن باتری و نگهداشتن دکمهٔ پاور به مدت ۱۵ ثانیه برطرف میشود.
سلامت باتری را در خود دستگاه ببینید
دل ابزار تست باتری را داخل بایوس گذاشته و لازم نیست نرمافزاری نصب کنید:
- لپتاپ را خاموش کنید.
- روشن کنید و بلافاصله
F12 را بزنید تا منوی Boot بیاید.
- گزینهٔ Diagnostics را انتخاب کنید.
در گزارش، وضعیت باتری یکی از حالتهای سالم یا نیازمند تعویض گزارش میشود. اگر ویندوز دارید، دستور powercfg /batteryreport هم ظرفیت فعلی را در برابر ظرفیت اولیه نشان میدهد.
سفارش از مکاشاپ
اگر پارتنامبر را دارید، مستقیم در کادر جستجوی سایت واردش کنید. اگر ندارید، از فهرست باتری لپ تاپ دل شروع کنید یا Service Tag دستگاهتان را به ما بدهید.
همهٔ باتریها پیش از ارسال تست میشوند و ضمانت اصالت کالا دارند. هفت روز ضمانت بازگشت از زمان تحویل برقرار است و هزینهٔ ارسال پسکرایه است.
بیشتر بخوانید
پرسشهای پرتکرار
Service Tag را گم کردهام. چه کنم؟
اگر ویندوز بالا میآید، دستور wmic bios get serialnumber آن را نشان میدهد. اگر دستگاه روشن نمیشود، برچسب زیر لپتاپ یا فاکتور خرید را ببینید.
باتری با پارتنامبر متفاوت ولی همان ولتاژ و اندازه کار میکند؟
گاهی بله، ولی تضمینی نیست. کانکتور و محل پیچها هم باید بخواند. مطمئنترین راه، پارتنامبر دقیق است.
چرا دل برای یک مدل چند باتری با ظرفیت متفاوت دارد؟
چون همان مدل با پیکربندیهای مختلف فروخته شده. Service Tag مشخص میکند دستگاه شما کدام نسخه است.
خرید باتری
برای خرید حضوری یا سفارش عمده:
